domingo, mayo 5, 2024

La importancia de los asuntos públicos en la estrategia de comunicación

ARTÍCULO DE ANAÏS OJEDA (METRÓPOLIS COMUNICACIÓN) / En los últimos años los asuntos públicos y el trabajo de public affairs han tomado relevancia en el panorama mediático pero dominar este aspecto siempre ha sido esencial en cualquier estrategia de comunicación de una organización.

Por Anaïs Ojeda, ejecutiva de Metrópolis Comunicación / 5 de junio de 2322

La gestión de asuntos públicos es el proceso de planificación y ejecución de estrategias para influir en la política pública y los asuntos gubernamentales en beneficio de una organización.

En Metrópolis Comunicación llevamos años trabajando en el área de asuntos públicos, que aborda las relaciones que existen entre distintas organizaciones privadas y los gobiernos, administraciones públicas y la comunidad en la que se desarrollan y cuyo principal objetivo es establecer relaciones duraderas en el tiempo que permitan a ambas partes defender sus intereses respectivos.

Qué son los asuntos públicos

Antes de entrar en materia, habría que definir con precisión qué son los asuntos públicos. El presidente del Directorio de Imaginaccion Consultores, Enrique Correa Ríos, define los asuntos públicos como el trabajo que realizan aquellas personas que conocen la empresa privada y el mercado. Expertos y expertas con elevada calidad en el conocimiento de políticas públicas, capaces de compatibilizar el interés público y el interés privado a través de relaciones de confianza.

Por otro lado, en Introducing a Statutory Register of Lobbyists, Consultation Paper, publicado en enero de 2012, se explica que los asuntos públicos permite expresar los puntos de vista de las partes interesadas a los formuladores de políticas”, lo cual “ayuda a desarrollar una mejor legislación”.

De esta manera, los profesionales de asuntos públicos involucran a las partes interesadas para explicar las políticas organizacionales y los puntos de vista sobre cuestiones de política pública. También a los parlamentarios para modificar o establecer políticas y leyes en relación a ámbitos específicos de interés.

La importancia de los asuntos públicos

En definitiva, los asuntos públicos toman cada vez mayor relevancia, dado que son un área fundamental para reforzar el posicionamiento de cualquier organización en el ámbito de trabajo en el que se mueva. Y para desarrollar ese aspecto tan importante, es clave contar con un equipo de profesionales capaz de orientar en las relaciones y en cómo gestionarlas.

En un entorno como el actual es esencial dominar los asuntos públicos, ya que estos permiten, no solo conocer mejor lo que nos rodea sino también ampliar el mensaje que queremos transmitir y reforzar nuestro posicionamiento a nivel global.

La regulación de los grupos de interés

Este aspecto tan relevante de la comunicación y las relaciones entre organizaciones está alcanzando una importancia en el panorama nacional, llegando a un nivel en el que se ha aprobado el Anteproyecto de Ley de Transparencia e Integridad en las Actividades de los Grupos de Interés, que considera que la regulación de estos es clave para la construcción de una cultura de la transparencia y de la rendición de cuentas.

Esto se vincula, además, al cumplimiento de la Agenda 2023 y a los Objetivos de Desarrollo Sostenible, así como al avanzar en la modernización de la gestión pública, aspectos en los que esta área se convierte en fundamental. ¿Cuáles son las principales claves de los asuntos públicos?

● Conocer el entorno en el que desarrollas tu función, sabiendo cuál es la actualidad social, económica y política que te rodea y, por tanto, afecta.
● Establecer relaciones con empresas, organizaciones, administraciones e instituciones de interés para poder consolidarte y posicionarte.
● Detectar las oportunidades que existen a tu alrededor y ser capaz de sacarles partido.
● Analizar lo que te rodea para establecer una correcta estrategia a nivel general y de comunicación.
● Proteger y reforzar la reputación de manera que una buena gestión en una situación de crisis puede ayudar a minimizar el impacto negativo de esta
situación en la imagen pública de una entidad.