sábado, febrero 27, 2021

Comunicación de crisis

¡Oh no! ¡Los datos de mis clientes han sido robados! Comunicación corporativa en una cibercrisis

SELECCIÓN DE LOS MEJORES POST DE COMUNICACIÓN / Ana Calleja firma un interesante post en el blog de Ziran Comunicación del que reproducimos aquí un extracto.

Cómo gestionar las comunicaciones de las marcas en Twitter durante una crisis

ARTÍCULO DE JUANFRAN VELASCO (CONSULTOR DE COMUNICACIÓN)/ Antes que el envío de comunicados u organizar comparecencias de prensa, Twitter se ha convertido en una excelente plataforma que desempeña un papel fundamental en las comunicaciones en épocas de crisis.

Cómo el meme venció a Wall Street. ¿Una nueva era en la comunicación financiera?

SELECCIÓN DE LOS MEJORES POST DE COMUNICACIÓN. WallStreetBets vs. HedgeFunds... el suceso económico de la semana es analizado por Francisco Díaz, CEO de Ziran Comunicación, desde otra perspectiva: La batalla económica es en realidad una batalla de comunicación.

Los ejemplos de comunicación de crisis más recordados en la Historia de las RR.PP.

Seguro que hay muchos más, pero estos son algunos de los casos más sonados de comunicación de crisis.

Crisis de comunicación por ciberataques o brechas de seguridad. ¿Cómo debes reccionar?

ARTÍCULO DE JUAN MARI GASTACA. En los últimos meses, la pandemia ha puesto de manifiesto con demasiada crudeza el riesgo de las...

Cómo trabajan los paparazzi: qué debes saber si te relaciones con estos profesionales

Puede que alguna vez tengas que trabajar para una marca o un cliente en la que haya implicado algún paparazzi. Algo habitual para los profesionales de RR.PP. que trabajen en sectores o campañas en las que formen parte algún famoso o personaje de cierta notoriedad.

¿Dónde está el Manual de Crisis?

ARTICULO DE PATSI ANDRÉS ALDAZORO (SPAIN BUSINESS SCHOOL) / Estamos en un viernes o un fin de semana cualquiera, y de repente pasa un evento que nos afecta, que afecta la operación de nuestra empresa, nuestro entorno, y que capta la atención, primero de mis vecinos, luego de las autoridades y luego de los medios de comunicación.

Tipología de los casos de comunicación de crisis en EE.UU.

Javier Salgado publica en su blog un interesante análisis sobre la comunicación de crisis en Estados Unidos en 2019.

Agencias especializadas en Comunicación de Crisis

Cada mes, destacamos en un artículo los protagonistas que consideramos han destacado en el sector de la comunicación: directores de Comunicación, profesionales de agencias, personalidades de la sociedad... Una manera de reconocer el buen hacer en esta materia.

Covid-19: consejos de comunicación ante una crisis excepcional

La crisis sanitaria provocada por el coronavirus ha generado una situación de excepcionalidad, que ha sorprendido a muchas empresas sin un plan de contingencia....