domingo, septiembre 19, 2021

Luis Serrano, Director General de Señor Lobo & Friends

Por Redacción, 8 de septiembre de 2020

TRAYECTORIA PROFESIONAL:

En 2019 crea Señor Lobo & Friends, agencia de Comunicación de Crisis y Riesgos cuya misión es proyectar la protección reputacional de sus clientes desde el respeto a la ley y el compromiso ético, así como contribuir a la generación de negocio.

Previamente fue director del área de Comunicación de Crisis de LLORENTE & CUENCA y Líder de su área Global de especialidad de Crisis y Riesgos durante más de 4 años. Durante 17 años fue Jefe de Prensa del Centro de Emergencias 112 de la Comunidad de Madrid, donde participó activamente en el manejo de situaciones tan relevantes como el atentado del 11M de Madrid, siniestros industriales, accidentes, crisis sanitarias, etc.

Posee, asimismo, una dilatada experiencia docente en el campo de la emergencia y la gestión de crisis: es profesor del Máster de Urgencias y Emergencias de CEU-TASSICA, así como del Máster de se Seguridad y Emergencias de la URCJ – Fundación Ortega y Gasset. Dirige el Curso de Comunicación de Crisis del Instituto Inesdi.  

Además, es colaborador de la Escuela Nacional de Protección Civil y miembro de la Junta Directiva de ANIS (Asociación Nacional de Informadores de Salud). Como periodista, trabajó durante siete años en los servicios informativos de Onda Cero.

PRINCIPALES HITOS PROFESIONALES:

Fruto de sus experiencias es el libro «11 M y otras catástrofes. La gestión de la comunicación en emergencias», del que es autor.

FORMACIÓN:

Licenciado en Periodismo

GUSTOS Y AFICIONES:

 Lectura, montañismo

UN CONSEJO PROFESIONAL PARA NUESTROS LECTORES:

Vivimos en un mundo VUCA, el acrónimo en inglés a partir de los adjetivos volátil, incierto, complejo y ambiguo. El nivel de conexión es cada vez mayor, como también lo es el nivel de vulnerabilidad de las organizaciones. Es por ello que la anticipación en gestión de crisis no puede ser un lema, ni es una técnica, sino una actitud profunda que debe volverse nuclear en las organizaciones.

OTROS DATOS QUE CONSIDERES DE INTERÉS:

Es uno de los mayores expertos de España en la gestión de la comunicación en situaciones de emergencias y catástrofes, así como en el desarrollo de protocolos de actuación de crisis en redes sociales.

CONTACTO:

@SrLoboyFriends

senorlobo@senorloboyfriends.com

Tel: (+34) 628 666 816 / (+34) 619642 409


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