POR REDACCIÓN, 20 DE OCTUBRE DE 2026
‘Mi marca aparece en los resultados de la IA, ¿y ahora qué?’. Onclusive, líder mundial en inteligencia de medios, ha identificado 6 claves para reforzar la visibilidad en el informe GEO Playbook, de modo que las áreas de marketing y comunicación puedan pasar de la pregunta “¿qué dice la IA?” a “¿en qué debemos centrarnos ahora?”.
Autoridad de la fuente
Es clave conocer qué publicaciones y dominios dan forma a las respuestas de la categoría de la marca. Si esas fuentes ya son habituales en la estrategia de medios, hay que intensificar el enfoque. En caso contrario, hay una brecha de fuentes que cubrir y empezar a trabajar.
Coherencia narrativa
Es necesario analizar si la marca es descrita de forma coherente en los medios, canales propios, redes sociales y otras fuentes de terceros. Y es que los motores de IA pueden recurrir a todos ellos a la hora de formarse una opinión sobre la marca. La incoherencia entre canales puede dar lugar a descripciones generadas por IA fragmentadas o inexactas.
Lagunas de contenido
Parte de la premisa de si hay preguntas a las que sí responden los competidores pero tu marca, en cambio, no lo hace. El contenido que falta o está desactualizado puede debilitar la visibilidad en la IA. Es por ello que hay que identificar las preguntas prioritarias en las que aparecen los competidores y, a continuación, cubrir esa brecha con contenido más claro y útil.
Posicionamiento competitivo
Comprender dónde tienen los competidores una ventaja en cuanto a visibilidad en IA ayuda a los equipos a priorizar los temas, las fuentes y las narrativas que requieren atención prioritaria. De ahí la necesidad de ver dónde aparecen, qué competidores lo hacen con más frecuencia, a quiénes se les describe de forma más favorable, etc.
Impacto de las campañas y el contenido
Aquí la pregunta es si las campañas de relaciones públicas, redes sociales, contenido o influencers están mejorando la visibilidad de las consultas prioritarias con el tiempo. Hacer un seguimiento de la visibilidad antes, durante y después de las campañas ayuda a los equipos a relacionar la actividad con el impacto de la visibilidad de la IA.
Comportamiento
Comprender el comportamiento de las consultas ayuda a los equipos a alinear el contenido, los medios y los mensajes con las preguntas que se plantean a los motores de IA en cualquiera de las diferentes etapas de descubrimiento, comparación y toma de decisiones.
Según Rafael Sánchez, Head of Sales de Onclusive, “no se trata solo de que tu marca aparezca en los resultados de los motores de la IA, sino que posteriormente hay que modelar de acuerdo con tus intereses y estrategia la forma en que aparece, que se aproxime más a una foto que a una caricatura, que la IA te conozca bien y te tenga en alta estima, como si de cuidar una amistad se tratara”.
