sábado, octubre 5, 2024

El arte de generar expectación antes de lanzar un producto

ASESORES DE RR.PP. Y COMUNICACIÓN Viernes 15 de febrero de 2013

LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2102. Asesores de RRPP y Comunicación se encargó de la campaña de lanzamiento de Windows 8, nuevo sistema operativo de Microsoft.

OBJETIVO

 

  • Obtener máxima notoriedad y expectación ante el lanzamiento mundial del nuevo sistema operativo de Microsoft.
  • Comunicar con éxito todos los puntos fuertes y valores diferenciales del nuevo sistema operativo y muy orientado a satisfacer las exigencias del mercado actual.

 

ESTRATEGIA

 

  • Desde la agencia pusimos en marcha una ambiciosa estrategia con el fin de alcanzar la mayor notoriedad de cara al lanzamiento del producto a nivel mundial. El nuevo sistema operativo nacía con un claim muy claro: Microsoft había reimaginado Windows, y sobre ese concepto empezamos a trabajar meses antes de la fecha del lanzamiento oficial.

 

  • Buscar acciones previas al “día D hora H” que nos permitieran presentar las novedades y gran potencial del nuevo sistema operativo, destacar las virtudes del producto ante las diferentes audiencias target  sin mermar la expectación que debía arropar al lanzamiento del día 26 de octubre.

 

  • Targetizar al máximo las audiencias acercando el sistema operativo con demostraciones embargadas  muy especificas para cada público y tipo de medio: lifestyle, tecnológico, bloggers, empresa…etc

 

 

ACCIONES PUESTAS EN MARCHA

 

1.- Plan de presentación específico para cada audiencia: Desde mayo se fueron realizando demostraciones bajo embargo segmentadas por diferentes audiencias. A cada grupo de interés se le hizo una presentación del producto acorde a sus intereses con el objetivo de que una vez se presentara el producto ya tuvieran la formación necesaria para escribir sobre él desde la experiencia y no desde la percepción.

 

2.- Préstamo de producto en beta para influencers clave y bloggers.

 

3.- Demostración única a medios Top de diarios de información general y económica. 

 

4.- Evento privado para medios lifestyle con presencia de ejecutivos internacionales de Microsoft.

 

5.- Máxima relevancia y protagonismo a los diferentes partners con sus dispositivos como buen ejemplo de la implicación de la industria con el nuevo sistema operativo. Así, los dispositivos de HP, Accer, Dell o Sony estuvieron muy presentes en todos los eventos: demos embargadas, en la rueda de prensa y FNAC.

 

6.- Coordinación de acciones simultaneas para el día del lanzamiento: evento nacional y eventos internacionales:

 

– Rueda de prensa en Madrid  con gran éxito de convocatoria.

– Invitamos  a 2 periodistas españoles al evento de París, hub europeo para celebrar la llegada de Windows 8.

– Invitamos a 4 periodistas el evento liderado por el CEO de Microsoft, Steve Ballmer, celebrado en Nueva York.

 

7.- Evento post presentación en la Fnac de callao con los primeros compradores y ofertas de partners especiales para el  lanzamiento. Hubo gran afluencia de compradores que hicieron cola para ser los primeros y por ello pudieron asistir a la fiesta privada que tuvo lugar dentro de la Fnac para clientes y partners de Microsoft con  muchas celebrities invitadas entre las que destacamos a Mario Vaquerizo y Pilar Rubio.

 

8.- Puesta en marcha de un programa de préstamo de dispositivos.

 

9.- Lanzamiento específico una semana más tarde en Barcelona.

 

10.- Puesta en marcha de un programa de apps con desarrolladores  para ir presentando los meses sucesivos al lanzamiento del W8 todas las novedades.

 

RESULTADOS:

 

  • Más de 200 impactos en medios offline y online en los principales medios españoles.
  • Más de 20 entrevistas de la presidenta y el principal portavoz de Windows en España.
  • 80 periodistas asistentes a la rueda de prensa.
  • Más de 40 periodistas formados a través de demostraciones de producto bajo embargo. 

 

¿QUE PUEDEN APRENDER NUESTROS LECTORES?

 

– El lanzamiento de un producto y su difusión a través de las relaciones públicas no se circunscribe a una rueda de prensa de presentación, es un proceso que tiene acciones antes y después del día exacto del lanzamiento. Hay una importantísima labor previa de generar expectación y proponer contenidos interesantes para cada audiencia.

Específicamente en este caso mostrar el producto a influencers top, bajo embargo, destacando las fortalezas y novedades del producto con el objetivo que pueda escribir y mostrar a su audiencia cómo es el sistema operativo desde su propia experiencia y no desde la percepción única que se tiene en el  momento del lanzamiento ofrece resultados mucho más positivos. 

 

– Los lanzamientos de producto de grandes multinacionales se pueden convertir también en campañas locales de éxito. (A pesar de que el lanzamiento fue mundial, en España se pusieron en marcha acciones ad hoc para el mercado y público nacional).

     

    – Para realizar una campaña de PR exitosa como esta no es necesario recurrir a presupuestos millonarios, se puede adecuar un presupuesto acorde a los tiempos que estamos viviendo.

       

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