REDACCIÓN Martes 10 de mayo de 2016
Aguilar Comunicación ofrece en su blog siete claves para elegir una agencia. Te ofrecemos aquí un extracto del post.
1) LA EXPERIENCIA DE LA AGENCIA Y SU EQUIPO.
«La experiencia es un grado. Y en el mundo de la comunicación es fundamental para poder ofrecer a los clientes una estrategia de medios que ofrezca resultados. El conocimiento de mercado y la planificación estratégica, son otros dos aspectos claves que se deben tener en cuenta para conseguir los objetivos de mercado que se hayan marcado. Al mismo tiempo, es importante que la agencia cuente con una amplia red de contactos que englobe a periodistas e influencers».
2. CREATIVIDAD, CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN AL PRESUPUESTO Y SOLVENCIA EN LA EJECUCIÓN.
«Cada proyecto debe ser prioritario y el equipo debe atender al máximo los detalles. Las ideas originales y creativas son necesarias el desarrollo de una buena identidad de la marca para cada uno de los clientes».
3. COMUNICACIÓN 360º
«En un mundo en el que la línea entre offline y online es cada vez más difusa, es importante que las agencias sean capaces de ofrecer servicios globales. Todo el equipo debe trabajar conjuntamente para establecerse un discurso coherente y eficaz hacia los medios, por ello es fundamental que la agencia cuente con varios departamentos que permitan trabajar de una forma integrada».
4. CERCANÍA Y TRANSPARENCIA.
«Otro signo de calidad de una agencia es el trato personal y cercano que puede ofrecer a sus clientes. La transparencia, por otro lado, es la clave para conseguir una imagen positiva de la empresa. Además, teniendo en cuenta que en los últimos años ha cambiado el entorno habitual de comunicación, las empresas han tenido que aprender a comunicar en entornos 2.0 que exigen una mayor fluidez y claridad».
5. TRABAJAR MANO A MANO.
«La agencia debe conocer cada detalle de la empresa y sentir el proyecto como propio y poder sentirse implicado al 100% en los resultados. Por ello es fundamental que el cliente dedique tiempo inicialmente a ofrecerles el briefing más completo».
6) ATENCIÓN A LAS NUEVAS OPORTUNIDADES COMUNICATIVAS.
«El buen trabajo de una agencia pasa prestar máxima atención a todo tipo de opciones comunicativas más allá de los medios tradicionales con los que también es necesario trabajar. Deben idearse sinergias con otros clientes o marcas que generen valor añadido a la marca».
7. EFICACIA
«Mantener la marca en la mente de periodistas y posibles clientes es fundamental para obtener resultados duraderos y que una campaña de comunicación no se limite al lanzamiento. El cliente debe ser consciente de que en comunicación debe fijarse una estrategia a medio plazo para permitir que la comunicación de sus frutos».
