lunes, diciembre 2, 2024

El parking del terror: un ejemplo de experiencia inmersiva con éxito mediático

LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2022 / Newlink creó una campaña para dar a conocer Parclick entre el público de Madrid.

ARTÍCULO PATROCINADO POR MYNEWS

Por Newlink /6 de marzo de 2023

OBJETIVOS:

  • Dar a conocer Parclick entre el público de Madrid a través de una acción que permita conectar con el consumidor.  
  • Asociar los parkings con un momento divertido para dejar a un lado la idea de que son sólo un lugar de paso, transformándolos en una parte más de nuestro ocio.

ESTRATEGIA:

Para esta campaña, se elaboró una estrategia 360° combinando el street marketing con las relaciones públicas y las redes sociales. Bajo el propósito de encontrar un momento de conexión con el consumidor final en un entorno atractivo, se trabajó en la idea de que los parkings son lugares que tradicionalmente se asocian con situaciones de miedo para ofrecer al público una experiencia inmersiva. Así, se desarrolló un storytelling en torno al día de Halloween basado en el concepto de “parking del terror”.

Además, siguiendo esta narrativa, se dieron a conocer las funcionalidades de Parclick haciendo partícipe al público a través de una conversación abierta sobre los mayores miedos de los conductores a la hora de aparcar. Esta conversación sirvió para mostrar la app de la marca como solución a los problemas del aparcamiento.

ACCIONES PUESTAS EN MARCHA:

La acción principal de la campaña ¿Susto o parking? consistió en el desarrollo del concepto creativo del “parking del terror”, transformando por completo uno de los parkings más céntricos de Parclick en Madrid con una decoración inspirada en el “mundo al revés” de la conocida serie Stranger Things. Así, el público pudo disfrutar de una experiencia inmersiva terrorífica al aparcar su coche para celebrar la noche de Halloween.

Para acompañar al “parking del terror”, se creó una ruleta virtual a través de la cual los visitantes del parking podían acceder a distintos premios. Un equipo especial disfrazado para la ocasión, acompañó a los usuarios durante su participación en esta ruleta, recopilando sus datos para permitirles participar en un sorteo de 200€ para utilizar en la aplicación. En esta ruleta, todos los usuarios tuvieron premio, porque los que no lograron entrar en el sorteo, pudieron llevarse una foto instantánea en el “parking del terror” o unas chuches para endulzar la noche.

La campaña contó también con una parte online que permitió a los usuarios que no pudieron ir al “parking del terror” participar en el sorteo de 200€ para usar en la aplicación. A través de un breve quiz, que se movió a través de los canales propios de Parclick, los conductores hablaron sobre sus mayores miedos a la hora de aparcar, lo que sirvió para abrir una conversación con los usuarios y obtener información de valor.

En cuanto a la difusión, se lanzó una nota de prensa para presentar la acción antes de Halloween y que el público pudiese acercarse a disfrutar de la experiencia. Durante el mismo día de Halloween en que se desarrollaba la acción principal, se lanzó una nueva nota de prensa con los datos recopilados sobre los mayores miedos de los conductores, que se complementó con una entrevista en el programa Julia en la Onda de Onda Cero. Tras el evento, se envió una comunicación final sobre la campaña.

Además, las distintas fases de la campaña fueron difundidas a través de las redes sociales de Parclick, generando más tráfico a la web y a la aplicación.

RESULTADOS:

Con la campaña ¿Susto o parking? se consiguieron más de 50 impactos en medios de comunicación, entre los que figuran importantes cabeceras nacionales. Además, Parclick logró incrementar el número de seguidores en redes sociales y alcanzar a nuevos usuarios de la aplicación.

LA OPINIÓN DEL CLIENTE:

“Con esta campaña, en Parclick queríamos dar un paso más y convertir un parking, que al final no deja de ser un lugar de paso, en una experiencia inusualmente divertida a la vez que terrorífica. Aprovechamos la noche de Halloween para hablar de los diferentes sustos que hemos tenido muchos de nosotros aparcando, y que nuestros propios usuarios también nos han confesado, como no localizar tu coche donde supuestamente lo habías aparcado, que te “roben” el sitio cuando vas a aparcar, encontrarte una multa… y así ofrecerles una experiencia inmersiva cargada de premios”.

¿QÚE PUEDEN APRENDER NUESTROS LECTORES?

Las experiencias inmersivas nos proporcionan la oportunidad de regalar a nuestro público momentos únicos en los que se sumergen en el universo que la marca crea para ellos. Además, la recopilación de datos a través de acciones en las que el consumidor se sienta cómodo, resulta fundamental para alcanzar nuevos públicos y potenciar la respuesta de los públicos actuales. En definitiva, una campaña 360° en la que convertimos a nuestro target en protagonista nos ayuda a generar conexiones de valor.


FICHA TÉCNICA

Agencia responsable: Newlink
Cliente: Parclick
Fecha de realización de la campaña: 31 de octubre de 2022
Equipo de la agencia: Santiago Esteban, VP Reputation Management & Public Affairs; Marina Gascón Martínez de Quel, Account Executive Senior; Patricia Vizcaíno, Account Executive
Contacto del cliente: Helga López, Directora de Marketing

AGENCIA RESPONSABLE DE LA CAMPAÑA:

Newlink es la agencia responsable de esta campaña. Para saber más sobre Newlink, visita su ficha en la Guía de la Comunicación


ESPECIAL LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2022 (COMPLETO)


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