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Caso de éxito: Las claves de una campaña de comunicación viral

REDACCIÓN Jueves 17 de mayo de 2018

La agencia de comunicación global Hotwire ha sido la responsable de la activación en medios de comunicación de la campaña de comunicación de Hostelworld a nivel internacional y que gracias a Mariah Carey se ha convertido en viral.

Desde la agencia destacan la importancia de los medios de comunicación en la activación de las campañas de publicidad, que como en este caso, ya no necesitan hacer solo uso de la inversión publicitaria en medios de comunicación tradicionales como la televisión para convertirse en virales.


Las redes sociales son claves a la hora de conseguir el impacto y notoriedad que muchas marcas buscan, pero ser trending topic o ser el vídeo del momento en Youtube no siempre es cuestión de suerte, también hay una estrategia de comunicación detrás que necesita de una planificación. La ‘viralidad’ es un factor que no depende exclusivamente de la suerte. O por lo menos, eso es lo que aseguran desde Hotwire en la planificación de muchas campañas que al final, han terminado siendo virales en las redes sociales.


Una de las últimas campañas que Hotwire ha desarrollado ha sido la protagonizada por Mariah Carey para Hostelworld. Se ha convertido en el vídeo del momento en las redes sociales. La llegada de la diva del pop a un Hostal de Barcelona ha revolucionado al mundo. Conocida por sus excentricidades y gusto por el lujo, pocos podían imaginar que la estrella terminara pasando una noche con todo su séquito de asistentes en un hostal de Barcelona. Lo cierto es que sin gastar un solo euro en planificación de medios, este vídeo de Hostelworld se ha convertido en el vídeo del momento en las redes sociales con más de 13 millones de visualizaciones solo en Youtube.


Las cifras demuestran lo que todo el mundo sabe. La comunicación publicitaria ha cambiado y los anuncios han dejado paso a historias que consigan conectar, entretener y, sobre todo, divertir a las audiencias. Así, la marca Hostelworld ha cambiado radicalmente su posicionamiento y percepción sin invertir ni un euro en publicidad en televisión. La compañía ha conseguido en los primeros días de la activación más de 1.578 coberturas en medios de comunicación de Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Alemania. Más del 85% de los artículos han incluido un link al vídeo y el 27% incluía una referencia a la página de Hostelworld. La campaña de comunicación para la activación en medios de comunicación ha sido realizada por el quipo global de consumo de Hotwire.


Hotwire, agencia de comunicación de Hostelworld en Reino Unido, Estados Unidos y Alemania ha estado detrás de esta estrategia de comunicación que buscaba cambiar la percepción de los consumidores hacia los hostales y al mismo tiempo dirigir tráfico a la página web de la promoción. El resultado: una marca satisfecha con los resultados.