sábado, mayo 4, 2024

Cómo reaccionan las agencias ante la crisis: el caso de Medialuna Comunicación

Seguimos con las entrevistas con responsables de agencias de comunicación, que nos cuentan cómo les está afectando la crisis del coronavirus y cómo reaccionan ante la misma. Hablamos hoy con Mercedes Pescador Martín, CEO de la agencia Medialuna y de LoQueNoExiste, que nos cuenta cómo están reaccionando a esta difícil situación.

Por Redacción, 14 de abril de 2020

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¿Qué medidas estáis aplicando en cuanto a la organización interna de la agencia? (empleados, tareas, coordinación…) 

Realizamos reuniones por zoom, seguimos la actividad desde casa y la oficina se ha dejado de tener sede física. Todo un reto de confianza y capacidad de reacción.

¿Cómo está afectando la situación a la relación con vuestros clientes? 

Los eventos han sido cancelados, la comunicación evidentemente ha disminuido, aunque se están reorientando las actividades hacia otras acciones y campañas en el ámbito de la RSC. Nos hemos convertido en impulsores de campañas solidarias.

Respecto a las acciones, ¿se están anulando campañas? ¿Se están reenfocando las campañas que estaban planificadas? 

Sí, como es lógico. El aislamiento ha provocado una parálisis en el ámbito de la organización de eventos, la contratación de espacios, celebración de Juntas de Accionistas, presentaciones, y mesas redondas; actividades todas ellas muy habituales en la agencia Medialuna. En la editorial, todos los lanzamientos de novedades literarias han sido canceladas. Estamos preocupados, pero también esperanzados porque nunca más que ahora la comunicación ha sido un arma tan poderosa de resiliencia y vida.

¿Quieres comentar alguna otra cuestión?

Hemos puesto en marcha dos campañas muy relevantes desde el 12 de marzo: La campaña nacional contra la soledad de Alares, bajo el programa Ilumina una vida, de atención telefónica a personas mayores. Ha sido la campaña de responsabilidad social corporativa más notoria e importante realizada por Medialuna este año, sin duda. Creamos una red informativa de Prensa con más de doscientos medios de comunicación. Todos ellos publicaron la información. Y con la editorial estamos creando el primer Diario colectivo de la pandemia, con escritos llegados de todo el mundo. Trabajo intensamente en la edición de esta obra que lanzaremos al salir de la cuarentena. Queremos dejar testimonio de lo vivido para las futuras generaciones y podemos hacerlo gracias a nuestro sello editorial LoQueNoExiste. Tendréis noticias de ello.


Si quieres contar cómo está abordando tu agencia la crisis del coronavirus, escribe a lola@topcomunicacion.com


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