POR REDACCIÓN, 29 DE OCTUBRE DE 2026
Onclusive, referente mundial en inteligencia de medios, ha sido reconocida como líder en herramientas de Relaciones Públicas y Monitorización de Medios en el Gartner® Magic Quadrant™ 2026, que evalúa a los proveedores de un mercado determinado atendiendo a dos dimensiones: capacidad de ejecución e integridad de la visión.
Actualmente, los equipos de comunicación gestionan la reputación de las organizaciones a través de más canales que nunca, desde prensa escrita, televisión, radio y podcast hasta redes sociales y motores de respuesta basados en inteligencia artificial. Por todo ello, Onclusive Unified Platform integra en una única solución SaaS la monitorización de medios tradicionales y sociales, las relaciones con los medios, la visibilidad en las búsquedas mediante IA y la medición de resultados. Todo ello sobre una única base de datos global de contenidos, unificada, enriquecida y respetuosa con los derechos de autor.
La plataforma permite a los equipos entender cómo aparecen representadas su organización y sus competidores, coordinar sus relaciones con los medios y medir el rendimiento de su comunicación sin necesidad de cambiar constantemente entre distintas herramientas.
“Los espacios en los que se construye la reputación no dejan de multiplicarse y, al mismo tiempo, se exige a los profesionales de la comunicación que sean capaces de seguirlos todos y demostrar el impacto de su trabajo”, explica Peter Harris, CEO de Onclusive. “Nuestro objetivo ha sido ofrecerles una plataforma conectada que combine nuestra tecnología, nuestros datos y la experiencia de nuestros profesionales. Estamos orgullosos de haber sido reconocidos como líderes en el Gartner Magic Quadrant y consideramos que esta posición refleja el compromiso de nuestros equipos con esa visión y con las necesidades cambiantes de nuestros clientes”.
A lo largo de los últimos años, Onclusive ha adquirido compañías consolidadas como Kantar Reputation, PRgloo, Critical Mention y Digimind, para posteriormente construir sobre ellas una plataforma única. En su núcleo se encuentra Global Content Hub, una base de datos unificada que procesa en tiempo real vídeo, audio, texto y contenidos de redes sociales e incorpora capacidades de búsqueda mediante inteligencia artificial, alertas y grafos de conocimiento.
La plataforma se apoya en Global Content Hub, que incorpora y enriquece diariamente más de 28 millones de contenidos procedentes de medios de más de 110 mercados. Onclusive captura además directamente contenidos de televisión y radio mediante tecnologías de conversión de voz a texto y visión artificial que permiten identificar en tiempo real a los interlocutores, logotipos en pantalla y música.
Entre los últimos lanzamientos de producto se encuentran:
- Onclusive GEO Analytics, que permite conocer cómo aparecen las marcas y sus competidores en las respuestas de los principales motores de búsqueda basados en inteligencia artificial y relacionar esa visibilidad con la estrategia de medios ganados.
- Onclusive Analytics, un módulo de medición autoservicio que analiza noticias online, prensa escrita, televisión y radio, pódcast y redes sociales e incorpora resúmenes generados por IA para identificar tendencias y anomalías.
- Onclusive Contact, que permite a los equipos crear listas de medios, distribuir comunicados personalizados y gestionar sus relaciones con periodistas desde la misma plataforma que utilizan para monitorizar y medir su cobertura.
- Inteligencia audiovisual, mediante la aplicación a escala de visión artificial a contenidos de televisión y radio, que permite generar clips relevantes de menciones de marca, diferenciar entre entrevistados y entrevistadores, identificar temáticas y detectar rótulos, elementos gráficos y logotipos en pantalla.
- Plantillas de Press Review, que permiten elaborar informes preparados para la toma de decisiones combinando distintos tipos de medios, incluidas las redes sociales, en un formato pensado para compartir con los equipos directivos.
- Onclusive Data-as-a-Service, que continúa proporcionando directamente a los sistemas de los clientes contenidos con licencia, respetuosos con los derechos de autor y propietarios, enriquecidos para su utilización en comunicación y gestión de riesgos.
- Conector Model Context Protocol (MCP), con funcionalidades preconfiguradas que permiten incorporar los contenidos de Global Content Hub a los asistentes de inteligencia artificial y a las herramientas de trabajo de los clientes.
“Nuestra estrategia de producto consiste en aprovechar la fortaleza de una base común de datos y utilizar la inteligencia artificial para procesar prácticamente en tiempo real todo tipo de medios, mercados y lenguas, de modo que los equipos de Relaciones Públicas y Comunicación puedan trabajar de forma más rápida y precisa”, señala Saurabh Goorha, Chief Product and Technology Officer de Onclusive.
“Unificar nuestro Global Content Hub y nuestra plataforma SaaS ha supuesto un paso decisivo. Nos ha permitido innovar con mayor rapidez y contexto, con nuevos productos como GEO Analytics, que ofrece a los equipos visibilidad sobre el canal de los grandes modelos de lenguaje (LLM), prácticamente inexistente hace apenas un año”.
“Nuestro siguiente foco es la IA agéntica, capaz de asumir tareas rutinarias de nuestros clientes mediante funcionalidades y herramientas preconfiguradas, sencillas y autoservicio, manteniendo al mismo tiempo disponible la experiencia humana allí donde aporta mayor valor. Mantenemos siempre a las personas dentro del proceso para garantizar un uso ético y práctico de la IA. Consideramos que este reconocimiento como líder refleja el rumbo que hemos marcado para Onclusive como una plataforma SaaS, DaaS y de inteligencia artificial capaz de definir la evolución del sector”.
