REDACCIÓN Domingo 13 de mayo de 2012
Recopilamos los principales errores y problemas que nos han confesado los Directores de Comunicación y directivos de agencias en las entrevistas publicadas con ellos en nuestro portal. Porque, pese a lo que se diga, es mejor aprender con los errores de los demás que con los nuestros propios. ¿O no?
MIGUEL GALLARDO, DIRECTOR GLOBAL DE MARCA, COMUNICACIÓN Y MARKETING DE DELOITTE
“Por un lado, el reto de conseguir la diferenciación, un aspecto común en el mundo de los servicios profesionales. La existencia de grandes empresas de consultoría que compiten por los mismos proyectos ha llevado al cliente, en algunos casos, a pensar que no había diferenciación entre unos y otros. Por otro lado, presentarse como la primera opción para los clientes y el talento más buscado. Fruto de esta competencia y la lucha por el talento, es necesario transmitir las diferencias de nuestra organización respecto al resto, pero al ser aspectos intangibles que no son fácilmente comprobables por el cliente o el futuro profesional, hace que el reto sea mayor”.
