ARTÍCULO DE ESTELA CAYÓN (LF CHANNEL) / El 30 de noviembre, Día Internacional de la Ciberseguridad, marca una fecha clave para reflexionar sobre las amenazas digitales que enfrentamos. Sin embargo, para las empresas del sector, este día puede y debe ser más que un recordatorio: es una plataforma estratégica para posicionarse como líderes en innovación, educación y acción. La comunicación, bien utilizada, puede ser el puente que conecte soluciones técnicas con el entendimiento social y empresarial que requiere un entorno cada vez más digitalizado.
Por Estela Cayón, B2B and Corporate Communications Director en LF Channel / 26 de noviembre de 2024
En mi trayectoria como consultora en comunicación tecnológica en España, he observado cómo aquellas empresas que lideran las conversaciones no son siempre las que tienen las soluciones más avanzadas, sino las que saben comunicar su relevancia de forma efectiva. En este artículo, he querido explorar tres estrategias clave para transformar este Día de la Ciberseguridad en una oportunidad de impacto.
1. Más allá de la concienciación: Inspirar y movilizar a la sociedad
El Día de la Ciberseguridad es a menudo aprovechado para inundar los medios con datos alarmantes sobre ciberataques. Aunque estas cifras son importantes, el verdadero reto está en dar un paso más allá: inspirar a las empresas, las instituciones y los ciudadanos a tomar medidas concretas. Las iniciativas prácticas, como ofrecer evaluaciones de seguridad gratuitas u organizar talleres especializados para sectores vulnerables, pueden ser herramientas poderosas para movilizar audiencias.
Asimismo, mostrar casos reales de éxito en los que una empresa ha prevenido ataques o mitigado riesgos puede conectar emocionalmente con el público. La narrativa debe ser clara: ‘No solo entendemos las amenazas, sino que sabemos cómo resolverlas’. Este enfoque genera confianza y destaca a la empresa que lo utiliza como un actor imprescindible, no solo como proveedor de soluciones, sino como líder proactivo del sector.
2. Innovar en formatos y audiencias para captar atención
En un sector a menudo percibido como técnico y distante, las empresas de ciberseguridad tienen la oportunidad de romper moldes con formatos atractivos e innovadores. Simulaciones de ciberataques en tiempo real, videos educativos dinámicos o colaboraciones con influencers especializados son herramientas que pueden marcar la diferencia. Estas iniciativas no solo educan, sino que también capturan la atención de audiencias que normalmente no están interesadas en temas de seguridad.
Además, aprovechar plataformas como TikTok o Instagram para simplificar conceptos complejos puede ser especialmente efectivo para llegar a un público joven, que muchas veces no percibe los riesgos digitales como algo cercano. Comunicar ciberseguridad no tiene que ser sinónimo de seriedad; puede ser creativo, emocionante y accesible. Las empresas que adopten este enfoque no solo destacarán en su comunicación, sino que demostrarán su capacidad de adaptarse a las tendencias sociales.
3. Liderar con portavoces reconocidos y relevancia local
En un entorno tecnológico, es fácil perder de vista que la confianza no se construye solo con herramientas y datos, sino con personas. Mostrar a los expertos de una empresa no solo como técnicos, sino como líderes de opinión, fortalece la conexión con el público. Publicar artículos de opinión, participar en debates o aparecer en eventos clave ayuda a posicionar a la empresa como una fuente fiable de conocimiento y liderazgo.
Por otro lado, es esencial adaptar el mensaje al contexto español. Las empresas deben destacar cómo sus soluciones responden a desafíos específicos como la protección de infraestructuras críticas en España, el cumplimiento de normativas europeas como GDPR y NIS2, o la creciente digitalización de las pequeñas y medianas empresas. Conectar con las preocupaciones locales, sin perder de vista las tendencias globales, convierte a la compañía en un puente estratégico entre ambos mundos.
En resumen, el Día de la Ciberseguridad no debería ser solo un hito en el calendario en las estrategias de comunicación de las empresas de ciberseguridad; debe ser una palanca para transformar la percepción del sector y mostrar el impacto positivo de la tecnología en la sociedad. Porque, al final, el liderazgo no consiste solo en proteger datos, sino en inspirar confianza y marcar el camino en un mundo cada vez más digitalizado. ¿Estáis preparados para liderar la conversación?
