sábado, octubre 12, 2024

Reposicionar un producto con un problema de percepción

LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2021 / Tactics Europe puso en marcha la campaña ‘Welcom to lemon age’ para promocionar los limones españoles.

Por Tactics Europe / 1 de enero de 2022

OBJETIVOS:

Identificar los limones españoles con la dieta mediterránea.

Mantener una posición de liderazgo para el consumidor.

Dar visibilidad a los valores del producto como la frescura, el aseguramiento de la calidad certificado y sostenibilidad.

Hacer de los limones españoles la opción preferida de los consumidores sobre la de terceros países.

Informar y llegar a las nuevas generaciones, fomentar nuevos usos, asociarnos con tendencias para rejuvenecer el perfil del consumidor.

ESTRATEGIA:

Los cítricos, naranjas, mandarinas, limas, limones y pomelos son algunas de las frutas más cultivadas del mundo. Desde el punto de vista nutricional, los cítricos son una fuente de vitaminas (vitamina C, ácido fólico, vitamina A…), minerales (potasio, con un ligero efecto diurético) y antioxidantes. Los cítricos aportan pocas calorías pero muchos nutrientes esenciales, por lo que la OMS (Organización Mundial de la Salud) recomienda su consumo diario.

Sin embargo, el limón no se consume como otros cítricos, debido a su acidez, y necesita algún tipo de procesamiento, como combinarlo con otros alimentos y bebidas para su consumo, lo que reduce su popularidad y posición en la mente del consumidor.

A pesar de ser un superalimento, el limón español tenia un problema de percepción y reconocimiento.

Así que teníamos que identificar las claves para posicionar los limones para que el consumidor valore y aprecie sus características intrínsecas y diferenciadoras, como la frescura, la sostenibilidad y la garantía de calidad, con el objetivo de mantener e incrementar el consumo y hacer atractivo este cítrico para las nuevas generaciones de consumidores.

Creando una campaña diferenciadora, notoria y que empatizara con el público objetivo que se informa a través de los medios digitales.

Una campaña que desarrollamos en España, Francia, Alemania, Estados Unidos y Canadá teniendo en cuenta que nuestro destinatario es un público joven de entre 25 y 45 años, nos dimos cuenta de que necesitamos una campaña muy digital, muy “content”, muy conversacional, muy fresca, informativa, pero divertida, con un toque… Una campaña que devolviera la autoestima a nuestro querido limón y le ayude a volver a ser muy cool.

Bienvenidos a una nueva era. La era de la frescura, la vida sana y la sostenibilidad. Una era que se centra en ti, y en tu forma de experimentar y disfrutar la vida.

Para destacar nuestra comunicación, necesitábamos la colaboración de un prescriptor, un influenciador muy especial.

¿Y quienes tienen su autoestima muy arriba y son más cool que nadie?… Los influencers… Así que creamos el lemonencer… El primer influencer de limón de la historia y empezamos a hacer lo que hacen los influencers… crear un montón de contenido para las redes sociales a través del cual, nuestro prescriptor comunicaba toda la información relevante sobre los limones de una manera diferente, fresca y muy divertida.

Con un estilo gráfico y audiovisual muy actual y con un prescriptor diferente y único, esta campaña ha conseguido demostrar que la información sobre un producto no tiene por qué estar reñida con la creatividad y que cuando se transmite de forma inteligente y empática se convierte en un contenido que los consumidores quieren ver.

… Y una estrategia de comunicación con gran peso en el mundo digital apoyada en acciones especiales off, on, atl y btl que trabajaron creando sinergias.

ACCIONES PUESTAS EN MARCHA:

Activación de Gabinete de Prensa incluyendo videocomunicados y eventos de presentación para prensa.

Creación y desarrollo de la web de campaña thelemonage.eu en 4 idiomas (Español + Francés + Alemán + inglés) así como la creación de cuentas y perfiles en las RRSS de campaña, sorteos, activaciones con influencers.

Campaña en Medios convencionales y Online incluyendo hubs de contenido.

Materiales de comunicación como Kits de prensa, acciones en mercas.

Además se creó la acción Lemon Exhibition Tour con:  El Lemon Art como acción estrella donde 8 limones gigantes fueron decorados por 8 reconocidos artistas internacionales y fueron expuestos durante al menos 15 días en diferentes ciudades de España. Cada uno de estos artistas reinterpretó en su limón diferentes aspectos y beneficios de este producto, como la versatilidad, la sostenibilidad, el sabor, la vitamina C…etc.

También realizamos un Open Shooting day donde los medios pudieron conocer de primera mano las 12 recetas que realizaron los chefs y mixólogos para dotar de contenido la campaña. En estos 2 días se grabaron las 12 recetas de la campaña.

A través de la acción Lemon Sport nuestros 3 embajadores de la campaña y deportistas olímpicos: Saúl Craviotto, Sandra Sánchez y Javier Fernández, asistieron al evento de presentación de la campaña para dar su apoyo al limón europeo. También han publicado a lo largo del año diferentes post en sus RRSS como recetas con limón, apoyo contra el cáncer de mama…etc.

RESULTADOS:

Oficina de RRPP: 188.925.611

Evento de presentación: 43.600.000

Web: 32.737 clicks al site

RRSS: 7.323.200 alcance

TV Convencional: 2.624.000 audiencia

Online: 127.000.000 impresiones impresiones en YT,Spotify,Mediaset, Atresmedia, Movistar TV

Online (RRSS): 8.739.156 reach + 4.447.788 views

Lemon Art: 1.047.620 impactos

Lemons Sport: 613.000 impactos

OTROS DATOS DE INTERÉS:

Esta campaña también trabajó en aspectos sociales. De hecho, se realizó una acción especial para el día internacional del cáncer de mama “Sean como sean tus limones, todos los cuerpos son bonitos” que consiguió una gran repercusión mediática, logrando, por ejemplo el apoyo de grandes deportistas como Sandra Sanchez y grupos de comunicación como Mediaset.

¿QUÉ PUEDEN APRENDER NUESTROS LECTORES?

Que se pueden hacer campañas creativas para productos agroalimentarios genéricos.

Que la información sobre un producto, si se hace con creatividad puede funcionar como contenido y obtener grandes resultados en redes sociales.

Que el humor sigue funcionando en publicidad

Que una idea, cuando es buena funciona y se amplifica en diferentes medios: desde el mundo digital, hasta las relaciones públicas pasando por una exposición en la calle.

FICHA TÉCNICA:

Agencia responsable: TACTICS EUROPE
Cliente: AILIMPO
Fecha de realización de la campaña: 2020
Equipo de la agencia:
Directora de Servicios al Cliente: Verónica Seguí
Director de Planificación Estratégica: Óscar Mozún
Directora de cuentas: Rebeca Gallego
Ejecutiva de cuentas: Irene Maestro
Directores creativos: Rosa Rincón – José Fuentes – Fernando Camino
Equipo creativo: Sandra Silva, Aitor Granado y Jose Manuel Sánchez
Equipo digital: Lucia Piñero, Elba Morentin y Clara Sanz
Contacto del cliente: Director: José Antonio García Fernández
Técnico: Jesús Román
 

AGENCIA RESPONSABLE DE LA CAMPAÑA:

Tactics Europe es la agencia responsable de esta campaña. Para saber más sobre ella, visita su ficha en la Guía de la Comunicación


ESPECIAL LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2021 (COMPLETO)