viernes, noviembre 6, 2026

El desafío de las nuevas marcas de motos: convertir la notoriedad en confianza

POR MEDIS GROUP / 6 DE NOVIEMBRE DE 2026

El mercado español de la moto está viviendo una transformación. La llegada y consolidación de nuevos fabricantes, especialmente chinos e indios, está ampliando la oferta y modificando el escenario competitivo. Marcas que hace apenas unos años eran poco conocidas para muchos motoristas están ganando presencia en los concesionarios y en las decisiones de compra.

Según ANESDOR, el mercado de motocicletas y vehículos ligeros acumuló 269.297 matriculaciones hasta octubre de 2026, un 19,4 % más que en el mismo periodo del año anterior. Fabricantes chinos como Zontes, Voge o CFMOTO, junto a marcas indias como Bajaj y Royal Enfield, reflejan la creciente diversidad del mercado, aunque con trayectorias y posicionamientos diferentes.

Pero conseguir que una marca sea conocida no significa necesariamente que el consumidor confíe en ella. Y ese es uno de los grandes desafíos que afronta el sector de cara a 2027.

Un mercado donde ya no basta con ofrecer más por menos

El precio y el equipamiento han sido argumentos eficaces para que numerosas marcas ganen protagonismo. Sin embargo, la mejora de los productos y la creciente competencia obligan a construir propuestas de valor que vayan más allá de las especificaciones técnicas.

El Estudio de Movilidad en Moto 2026/2027 de motos.net y ANESDOR señala que el 55 % de los potenciales compradores encuestados se plantearía adquirir una moto china, mientras que el Observatorio Cetelem 2026 refleja que solo el 30 % de los conductores encuestados las considera una alternativa real a las marcas tradicionales, confía en ellas a largo plazo y estaría tranquilo con su compra.

Aunque ambos estudios responden a metodologías diferentes, ilustran un desafío relevante: despertar interés es una cosa; generar confianza suficiente para consolidar una marca es otra.

La notoriedad se consigue; la confianza se demuestra

Una campaña publicitaria puede generar millones de impactos y un lanzamiento despertar una gran conversación en redes sociales. Pero ninguna de estas acciones garantiza que un motorista esté dispuesto a invertir su dinero en una marca que todavía conoce poco.

En la decisión de compra intervienen cuestiones que van más allá del diseño, las prestaciones o el precio: fiabilidad, servicio técnico, disponibilidad de recambios, garantía o valor de reventa. De hecho, el estudio de motos.net y ANESDOR identifica las dudas sobre posventa y recambios como una de las principales barreras para quienes descartan comprar una moto china.

Por eso, construir confianza exige coherencia entre lo que una marca comunica y lo que realmente ofrece. La publicidad puede despertar expectativas, pero son el producto, la experiencia de uso y el respaldo del fabricante los que terminan confirmándolas.

De la visibilidad a la confianza: el papel de la comunicación especializada

En un mercado con cada vez más alternativas, los periodistas especializados, los creadores de contenido y las experiencias reales de producto desempeñan un papel fundamental.

Las pruebas independientes y las comparativas aportan información que difícilmente transmite una campaña publicitaria. Los medios especializados ofrecen análisis y criterio técnico; los creadores conectan con comunidades concretas; y las experiencias de producto permiten comprobar las cualidades de una motocicleta en condiciones reales.

El verdadero valor aparece cuando estas acciones responden a una estrategia coordinada, en lugar de funcionar como iniciativas aisladas.

En Medis Grupo llevamos 20 años trabajando en comunicación y marketing para el sector de la moto, acompañando a fabricantes con diferentes trayectorias y necesidades. Nuestra experiencia nos ha demostrado que construir reputación exige algo más que conseguir visibilidad.

El primer paso consiste en entender el posicionamiento de la marca y su público, identificar sus atributos diferenciales y conocer las barreras que pueden frenar su consideración de compra.

A partir de ahí, es necesario generar oportunidades para demostrar el producto y resolver las dudas del consumidor. Para ello, combinamos relaciones con medios especializados, pruebas de motocicletas, colaboraciones con creadores, contenidos audiovisuales, campañas digitales y experiencias dirigidas a motoristas.

Un ejemplo es el trabajo que desarrollamos con Bajaj en España, donde estamos impulsando distintas acciones para acercar la marca al mercado y contribuir a construir confianza desde diferentes perspectivas.

Con Bajaj Escape, una experiencia de conducción de dos jornadas para periodistas especializados, buscamos que los profesionales conozcan y prueben las Pulsar NS400Z y Dominar 400 en condiciones reales, más allá de sus fichas técnicas. Paralelamente, los contenidos audiovisuales sobre posventa permiten explicar el respaldo técnico de la marca y responder a una de las principales preocupaciones de los potenciales compradores.

A ello se suman las pruebas dirigidas al usuario final en eventos como Solo Moto Weekend o Xtreme Challenge, donde los motoristas pueden conocer las motocicletas, resolver sus dudas y experimentar directamente sus cualidades. Estas acciones permiten, además, conectar el interés generado con oportunidades comerciales y con la red de concesionarios.

No se trata de acumular publicaciones, organizar eventos o lanzar campañas de forma aislada, sino de integrar todas estas acciones en una estrategia que permita pasar del conocimiento de marca a la credibilidad, la experiencia y la consideración de compra.

El seguimiento de resultados y la respuesta del público ayudan, además, a identificar qué mensajes funcionan y qué aspectos necesitan reforzarse. 

Una marca también se construye después de vender la moto

La confianza no termina cuando el cliente sale del concesionario. La experiencia de propiedad, la calidad del servicio posventa, la disponibilidad de recambios y la capacidad de resolver incidencias son factores que pueden reforzar o deteriorar la reputación de una marca.

Por eso, la comunicación debe estar alineada con la realidad comercial y operativa del fabricante. Ninguna campaña puede compensar unas expectativas que el producto o el servicio no cumplen.

Una agencia especializada puede ayudar a dar visibilidad al respaldo de una marca, generar experiencias que permitan demostrar sus atributos y trasladar al fabricante información relevante sobre la respuesta del mercado. Pero la confianza debe respaldarse también desde la propia marca y su red comercial.

El verdadero desafío de las marcas de cara a 2027

La creciente competencia demuestra que existe espacio para nuevas propuestas en el mercado español. Pero consolidarse exige algo más que aumentar las matriculaciones o conseguir presencia en redes sociales.

Las marcas necesitan una identidad reconocible, credibilidad respaldada por experiencias reales y una relación con el cliente que cumpla las expectativas creadas.

Desde Medis Grupo entendemos que la comunicación y el marketing especializados pueden desempeñar un papel decisivo para conectar esas dimensiones, acompañando al consumidor desde el descubrimiento de una marca hasta su experiencia directa con el producto.

Porque la notoriedad puede conseguir que un motorista se interese por una moto. La confianza es lo que puede hacer que vuelva a elegir esa marca.