POR REDACCIÓN, 21 DE SEPTIEMBRE DE 2026
SEC Newgate Spain refuerza su apuesta por un uso responsable de la Inteligencia Artificial y sitúa el criterio humano como uno de los principios fundamentales para incorporar esta tecnología a su forma de trabajar.
Este enfoque se enmarca en el Manifiesto IA, desarrollado por SEC Newgate Group, que establece unos principios comunes para el conjunto de la firma y que la filial española hace propios en su actividad: innovar, cumplir, proteger, desarrollar el talento y mantener el criterio humano.
Bajo el concepto “Una IA con criterio humano”, la compañía parte de una premisa sencilla: el objetivo no es utilizar más Inteligencia Artificial, sino utilizarla mejor. Aprovechar su potencial para mejorar la eficiencia, ampliar las capacidades de los equipos, enriquecer los análisis y aportar mayor valor a los clientes, sin perder de vista la responsabilidad que implica su uso.
“La IA ya está transformando nuestra profesión y queremos aprovechar todas las posibilidades que nos ofrece, pero tenemos claro que la tecnología por sí sola no hace mejor nuestro trabajo. Puede ayudarnos a analizar, a ser más eficientes o a explorar nuevas soluciones, pero entender el contexto, interpretar los matices, cuestionar un resultado y asumir la responsabilidad sobre una recomendación sigue dependiendo de las personas. Esa combinación de tecnología y criterio profesional es la que queremos impulsar en SEC Newgate Spain”, señala Ludi García, directora general de SEC Newgate Spain.
Una reflexión que mira al futuro de la profesión
Esta apuesta se inscribe en una reflexión más amplia de SEC Newgate sobre cómo la Inteligencia Artificial está transformando los sectores de la comunicación y asuntos públicos.
En su informe global PR2030: el futuro de la comunicación, SEC Newgate Spain ya analizaba el impacto que la tecnología tiene en la profesión y apuntaba hacia una evolución de los perfiles profesionales, en los que creatividad, análisis de datos y conocimiento de las nuevas herramientas tecnológicas están cada vez más conectados.
Para SEC Newgate Spain, este cambio exige algo más que incorporar nuevas herramientas. Implica preparar a sus profesionales para utilizarlas de forma crítica y responsable y entender tanto sus posibilidades como sus limitaciones.
“La preparación de nuestros equipos va a ser clave. No queremos profesionales que simplemente sepan utilizar herramientas de IA, sino que tengan claro cuándo son necesarias, cómo cuestionar sus resultados y dónde pueden aportar realmente valor. La tecnología puede ampliar muchísimo nuestras capacidades; pero el conocimiento, la experiencia y el criterio profesional seguirán siendo lo que marque la diferencia en nuestro trabajo”, explica Carlota Marco, Directora de Operaciones y responsable de innovación de SEC Newgate Spain.
La confianza, clave en la era de la IA
Para SEC Newgate Spain, la incorporación de la Inteligencia Artificial plantea, además, una cuestión especialmente relevante para el sector de la consultoría: cómo aprovechar las posibilidades de la tecnología preservando la relación de confianza con los clientes.
La firma trabaja habitualmente con información sensible y en asuntos que afectan al negocio, la reputación y las relaciones de sus clientes con sus diferentes grupos de interés. Por ello, la privacidad, la confidencialidad, la protección de datos y la transparencia en el uso de la IA forman parte esencial de este enfoque.
El Manifiesto desarrollado por SEC Newgate Group establece, asimismo, el cumplimiento del reglamento europeo AI Act y de la normativa aplicable y contempla mecanismos para identificar y evaluar las herramientas utilizadas, determinar su nivel de riesgo y establecer los controles y la supervisión necesarios.
“La confianza es la base de nuestra relación con los clientes y la llegada de nuevas tecnologías no cambia eso. Queremos que nuestros clientes sepan que utilizaremos la IA allí donde nos permita hacer mejor nuestro trabajo; pero también que detrás de cada recomendación seguirá habiendo profesionales que responden por ella. Para nosotros, innovación y responsabilidad tienen que avanzar juntas”, concluye Carlota Marco.
Con este enfoque, SEC Newgate Spain quiere aprovechar las oportunidades que abre la Inteligencia Artificial sin perder aquello que considera esencial en su trabajo como consultora: el conocimiento, la experiencia, la responsabilidad y el criterio de sus profesionales.
Una filosofía que el Manifiesto resume en una idea: nuestra ambición no es utilizar más IA. Es utilizarla mejor: con responsabilidad, con criterio, cumpliendo la ley y poniendo siempre a las personas en el centro.
