lunes, abril 27, 2026

Pilar Martínez, Head of Public Affairs en BME EU & LATAM: “No me imagino haciendo una cosa diferente: es un sector muy emocionante”

SECCIÓN PATROCINADA POR POLITICAL INTELLIGENCE

CONVERSACIONES SOBRE ASUNTOS PÚBLICOS: HABLAN LOS EXPERTOS / Political Intelligence, en el marco de la celebración de su 25º aniversario, patrocina la nueva sección ‘Conversaciones sobre Asuntos Públicos: hablan los expertos‘, un espacio de entrevistas con profesionales que lideran la gestión de los Asuntos Públicos en empresas y asociaciones. En esta primera entrevista, Pilar Martínez Martínez nos habla de su trabajo como Head of Public Affairs EU & Latam en Bolsas y Mercados Españoles (BME).

POR POLITICAL INTELLIGENCE / 27 DE ABRIL DE 2026

Estudié Relaciones Internacionales y Traducción. Siempre he sabido que me gustaba el ámbito internacional: quería dedicarme a algo que tuviese que ver con las Relaciones Internacionales, pero no tenía del todo claro cómo hacerlo. 

Terminé la carrera y muy pronto me ofrecieron una oportunidad aquí, en BME… y no he dejado de aprender. Empecé en un departamento que en ese momento se llamaba Relaciones Internacionales, un ámbito muy novedoso hace diez años. Tuve suerte, porque estaba con directores que sabían mucho y llevaban 30 o 40 años dedicándose a los Asuntos Públicos (sin llamarlo así); por lo que siempre he aprendido muchísimo aquí, en la casa.

Desde hace tres años lidero el equipo y no me imagino haciendo una cosa diferente: es un sector que atrapa mucho y muy emocionante.

    Nosotros tenemos una visión fundamental: representar los intereses de la compañía con todos los stakeholders y transmitir nuestros mensajes. Ahora bien, ¿cómo lo hacemos?

    Eso toma muchas formas, desde mesas de trabajo técnico conjuntas; participación en federaciones o asociaciones; relación con academia; participación en consultas públicas… tiene muchas formas y no hay una coreografía determinada.

    Nuestro trabajo depende de la política pública y, en función de cómo se va moviendo la política, nosotros vamos adaptando nuestras acciones, pero el objetivo siempre es el mismo: defender los intereses de la compañía de manera transparente y legítima. 

    BME tiene mil personas en plantilla, aproximadamente. Además, forma parte del grupo SIX desde el año 2020, y desde el equipo de Asuntos Públicos, es decir, damos servicio de representación y defensa de intereses a todo el grupo para la Unión Europea y para España.

    Tenemos grupos de asesoría jurídica, compliance, desarrollo de negocio, etc. Además, contamos con el CEO de BME, Juan Flames, y el CEO de SIX, que es Bjørn Sibbern. Y todo esto tiene que estar organizado de manera que la comunicación fluya constantemente.

    El papel interesante, y donde verdaderamente aportan valor los Asuntos Públicos es, por un lado, ser la cara visible de la compañía cuando estás fuera, pero, al mismo tiempo, es actuar de puente entre todas esas unidades y todos esos órganos internos, de manera que haya consenso y alineamiento perfecto dentro. Porque, si no, lo que comuniques fuera va a estar desbaratado.

    Desde el punto de vista organizativo, estamos en la unidad de Comunicación y Marketing. Desde la fusión con SIX nos hemos integrado en esta área, que para mí tiene todo el sentido. Desde Comunicación lo que tenemos es una visión muy buena de todo lo que sale al exterior, de lo que tiene que ver con medios, mensajes, campañas y todas las acciones de marketing. Eso nos ayuda a terminar de redondear nuestras acciones y a emplazarlas en términos de calendario y de mensaje. 

    Tenemos reuniones periódicas con todas las unidades de negocio y con asesoría jurídica. También formamos parte de grupos de trabajo técnicos internos que nos ayudan cuando hay un tema muy concreto, y para nosotros es fundamental conocer ese grano fino que tiene el negocio. Al final, el mensaje está bien construido cuando sabes defenderlo, y para eso tienes que entender lo que está pasando dentro.

    En nuestro caso es fundamental tener una relación muy estrecha con Comunicación, y con los medios, por una razón muy clara: el entorno regulatorio, en muchas ocasiones, se modela en función de lo que sucede y de los debates públicos.

    Al final, la política financiera en España es el resultado de la europea en un 95%; y la política europea muchas veces -o casi siempre- tiene que orquestar y llegar a acuerdos en los que entran muchas vertientes, no solamente la financiera.

    Yo siempre pongo este ejemplo: el mismo parlamentario que lleva la file sobre la Unión de Ahorros e Inversiones (Savings and Investment Union, en inglés) media hora después tiene que discutir otro sobre la pesca del salmón en el mar Báltico. Las negociaciones muchas veces no se limitan únicamente a un sector. Por ello, estar junto a Comunicación es fundamental para entender hacia dónde va el debate.

    El sector financiero depende de la regulación para diseñar su modelo de negocio y no al revés, como puede suceder en otros sectores. Es el marco regulatorio lo que nos marca qué podemos y qué no podemos hacer dentro de nuestro negocio.

    Así, el reto y la clave de unos Asuntos Públicos eficientes es formar parte del debate desde el principio. Es decir, desde que se empiezan a elaborar estrategias, hojas de ruta o planes de actividades. Además, es fundamental tener comunicación constante con el resto de los colegisladores y actores del entorno, estableciendo alianzas y haciéndolas valer, por un lado, a través de la transparencia, y por otro, de la legitimidad de los argumentos que se dan.

    Por último, es esencial participar en todas las oportunidades de intervención. No siempre hay consultas públicas, pero hay cuestionarios más técnicos y oportunidades de debate. Para nosotros, lo más importante es formar parte de ese panorama y no verlo como un agente externo, sino estar presentes y hablar contra las organizaciones, compartiendo visiones desde una perspectiva constructiva. Esto último es un punto clave que tratamos de hacer en cada una de las interacciones: identificamos el problema, pero apuntamos, al menos, a cómo solucionarlo.

    La anticipación lo es todo. En muchas ocasiones, es preferible pedir reuniones o adelantarse a esa comunicación -o incluso hacerlo dos veces- que llegar tarde. Además, por dónde creemos que pueden ir las tendencias o qué es lo que estamos observando en el resto del mundo también es parte de nuestro trabajo, es lo que llamamos inteligencia. Y tiene que traducirse en una estrategia interna que corresponda con unas acciones externas; en este sentido, la anticipación es fundamental, porque es lo que te permite estar en el debate o quedar fuera.

    En los últimos 10 años, el sector ha cambiado y se ha profesionalizado considerablemente. El ser lobista, cuanto más profesionalizado y estandarizado esté, y cuanto mejor sea el marco que lo defina, más difícil será que se produzcan desviaciones o que se empañe, de alguna manera, la legitimidad de la profesión.

    En el sector financiero, prácticamente todas las casas ahora tienen un departamento de Asuntos Públicos -o lo llaman relaciones institucionales o corporate affairs-, donde las funciones están empezando a clarificarse. Yo personalmente lo observo en las interlocuciones que tengo con otros actores, y desde mi punto de vista es muy positivo, pero probablemente no se quede aquí: es posible que veamos aún más especialización en el sector de los Asuntos Públicos, tanto de los directores como de los equipos.

    En primer lugar, porque ya es una profesión: alguien puede decir “yo quiero dedicarme a Asuntos Públicos” y no suena extraño. Esto es una tendencia que probablemente se vaya implantando muy poco a poco en empresas ya no tan grandes o en compañías con menos trayectoria, que necesitan la función de representación y transmisión de mensajes.

    Es muy importante estar en el mundo; si no, es muy difícil entender por qué surgen cambios inesperados. Por ejemplo, una negociación que normalmente necesita tres años repentinamente puede acelerarse y acabarse en un año y medio por necesidades que van mucho más allá del sector.

    Respecto a perfiles, ahora mismo en mi equipo tengo cuatro personas -cuatro mujeres- y tres de ellas vienen del ámbito de las Relaciones Internacionales; otro perfil viene de Filología Inglesa, pero tiene una larga trayectoria en el sector financiero. Realmente, lo importante no es el background, sino tener curiosidad y entender las relaciones de dependencia que existen, tanto fuera en el ecosistema como internamente con el resto de las unidades de negocio.


    SECCIÓN PATROCINADA POR POLITICAL INTELLIGENCE