REDACCIÓN Jueves 5 de abril de 2012
La comunicación de un hotel, sea independiente o pertenezca a un grupo o cadena, comenzará 6 meses antes de la apertura. Es la tesis que maneja la experta Paula Castejón y que hemos leído en un interesante post publicado en marketinghotel.org
Paula Castejón propone un calendario de esos 180 días (6 meses) para ir trabajando en la comunicación del hotel restaurante.
De 150 a 180 días antes:
- Fija los objetivos de la comunicación. Piensa sobre tu relación con cada uno de los stakeholders. Crea las estrategias para llegar a ellos.
- Piensa siempre en multiplataformas. Mezcla on-line y off-line.
- Distribuye y coordina las relaciones públicas y la publicidad.
- Prepara Material: Fotos, dossier de prensa. (Ya sé que la obra no estará terminada pero es seguro que tienes al menos una habitación piloto y algo más terminado!!).
- Prepara ya la lista de potenciales para acto/s de inauguración.
- Fija ya fechas de presentación
De 120 a 150 días antes:
- Primera nota de prensa a medios, incluye imágenes.
- Página web y folleto/catálogo
- Concretar actos de inauguración: desarrollo, fechas, asistentes,…
De 90 a 120 días antes:
- Lanzamiento campaña nacional
- Comunicados a los agentes del sector
- Nota de prensa
De 30 a 90 días antes:
- Lanzamiento campaña local
- Prepara mailings y notas de prensa con folleto definitivo
- Entrevistas y visitas con los agentes del sector (incluso en obra)
Los 30 días antes de la apertura:
- Celebración del acto inauguración oficial
- Primera rueda de prensa
- Organiza los almuerzos y viajes de prensa y bloggers
- Visitas guiadas promocionales para agentes y empresas
- Mailings masivos
Para leer el post completo, pincha AQUÍ.
