domingo, enero 19, 2025

Contenido relevante + Experiencia memorable = Impacto asegurado

LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN / Estudio de Comunicación organizó para Volotea la celebración del ‘pasajero 60 millones’ y la presentación de sus resultados financieros.

Por Estudio de Comunicación / 5 de enero de 2025

Volotea transportaba en abril a su pasajero número 60 millones desde el inicio de sus operaciones en 2012, un hito importante para una compañía con más de 12 años de historia. Los objetivos eran:

  1. Aumentar la notoriedad de marca en un mercado clave para Volotea, Francia, y en una de las ciudades donde la compañía tiene una de sus principales bases de operaciones, Lyon.
  2. Generar repercusión mediática, tanto en Francia como a nivel internacional.
  3. Celebrar el hito alcanzado como símbolo de desarrollo y crecimiento de la compañía en Europa.
  4. Estrechar relaciones con los medios de comunicación e influencers.

Para celebrar este importante logro y garantizar la cobertura mediática desde España, donde sabíamos que el hito en sí podía tener poco impacto, diseñamos una estrategia que vinculaba la celebración de los 60 millones de pasajeros con la presentación de los resultados financieros 2023 de la compañía con un evento exclusivo en Lyon. Este enfoque permitía, por un lado, que los principales medios españoles nos acompañaran en este viaje gracias a ofrecerles un contenido relevante y la oportunidad de hablar con el fundador y CEO de la compañía, Carlos Muñoz; y, por otro, ofrecerles una experiencia única en el marco del evento de Volotea.

El evento reunió a periodistas e influencers tanto españoles como franceses. Desde España, invitamos a un total de 15 destacados medios generalistas y económicos a participar en este viaje de prensa.

Esta combinación de contenido relevante y una experiencia memorable resultó clave para reforzar el impacto mediático de Volotea y consolidar su posicionamiento como líder en el sector.

Trabajo en tres fases:

  1. Pre-evento:
  • Definición de estrategia.
  • Convocatoria de medios.
  • Selección de los influencers.
  • Preparación de los materiales de comunicación.
  • Coordinación del viaje.
  • Evento:
  • Presentación de resultados financieros a medios españoles: una vez aterrizados en Lyon, se trasladó a los periodistas a un céntrico hotel de la ciudad francesa para la rueda de prensa con el Fundador y CEO de la compañía, Carlos Muñoz.
  • Evento 60 millones de pasajeros: por la tarde, se trasladó a los periodistas, tanto españoles como franceses a un hangar en el aeropuerto de Lyon-Bron, donde había un avión Airbus A320 de Volotea iluminado. Los invitados recibían una tarjeta de embarque a la entrada del avión, se sentaban en el asiento asignado y, tras unas palabras del Fundador y CEO, Carlos Muñoz, y del responsable de la compañía en Francia, Gilles Gosselin, se les ofrecieron unos aperitivos a bordo de la mano del chef lionés, Grégory Cuilleron. Tras el aperitivo, se invitó a los asistentes a bajar de la aeronave y pudieron disfrutar de un show cooking a cargo del chef y su equipo y de una cena elaborada por él. Además, se propuso a los invitados elegir entre dos ‘cookies’, la cookie ganadora se ofreció como obsequio a todos los pasajeros de Volotea en los vuelos domésticos desde Lyon durante los meses de junio, julio y agosto. En el espacio del evento también hubo música en directo, una exposición fotográfica de algunos de los destinos Volotea y una estación con gafas de realidad virtual para poder tener la experiencia de pilotar virtualmente un avión.

Al evento también acudió la influencer española Alicia Aradilla (+335k seguidores en Instagram).

Tras la presentación de los resultados financieros de 2023, se mandó a todos los asistentes a la rueda de prensa una nota de prensa. Además, el día después del evento se envió otra sobre el hito de haber alcanzado los 60 millones de pasajeros con fotos del evento.

  • En España se logró una amplia cobertura con 106 impactos en los principales medios generalistas y económicos, 18 en papel y 88 online impactado a 178 millones de personas.
  • La influencer española publicó 6 stories con mención a la marca y 1 post en el perfil de su cuenta, consiguiendo impactar aproximadamente a más de 2M de personas. El post principal de la influencer Alicia Aradilla alcanzó los 2.940 “Me gusta” y 127 comentarios. Todos los comentarios fueron positivos.

Además, Alicia Aradilla realizó una de sus conocidas ilustraciones de Lyon con un avión y texto de Volotea que se entregó en el evento

“La colaboración entre Estudio de Comunicación y el equipo de Comunicación de Volotea fue fundamental para adaptar el evento y la estrategia de comunicación a las necesidades específicas de los medios españoles. Gracias al profundo conocimiento de los periodistas, las sólidas relaciones construidas con ellos a lo largo de los años y a la capacidad de ofrecerles contenido relevante y noticiable, acompañado de una experiencia única, se logró una combinación perfecta. Esto no solo facilitó que los medios cumplieran con su labor y generaran una cobertura de alta calidad, sino que también fortaleció la relación con la marca y sus responsables”.

Para lograr una amplia cobertura, especialmente cuando los periodistas necesitan justificar un viaje, es fundamental proporcionar contenido noticiable y de valor. Es difícil lograr que asistan a un evento de celebración sin ofrecer información. La decisión de comunicar los resultados financieros en Lyon fue un éxito.

Agencia responsable: Estudio de Comunicación
Cliente: Volotea
Fecha de realización de la campaña: 10 de abril 2024
Equipo de la agencia: Iñaki Torres, Silvia Rodríguez e Inés Amil 
Contacto del cliente: Sandra Rikić, directora de comunicación de Volotea

ESTUDIO DE COMUNICACIÓN es la agencia responsable de esta campaña. Si quieres saber más de la agencia visita su ficha de la Guía de la Comunicación.


ESPECIAL LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2024 (COMPLETO)