ATREVIA, consultora estratégica de Atracción, Influencia, Transformación y Anticipación, se une al reconocido experto en marketing y customer experience, Juan Carlos Alcaide, para el desarrollo de una metodología y servicio de Consumer Experience (UX).
Por redacción, 24 de octubre de 2025
Se trata de una propuesta de valor diferencial basada en la retención, la hiperpersonalización emocional, el uso de la IA y un enfoque innovador y humanista de la relación empresa-persona. “Hoy no basta con captar clientes. El verdadero valor está en retenerlos, personalizar cada interacción y construir relaciones sostenibles y rentables basadas en la confianza, la empatía y los datos”, señala Juan Carlos Alcaide.
La nueva unidad de Experiencia de Cliente consolida la oferta al departamento de Marketing de A, el ecosistema creativo y digital de ATREVIA. Un universo que engloba a agencias especializadas en estrategia de marca y creatividad publicitaria; en branding experiencial y eventos phygital; en Impacto Digital & Performance; Growth & Data-Driven Solutions y Mk Influencia.
“Ecosistema A permite activar en cada proyecto un equipo ad hoc que suma las capacidades y herramientas necesarias para generar experiencias de marca personalizadas y eficaces que impulsen los negocios y construyan relaciones duraderas. La nueva metodología CX nos consolida como el mejor aliado del departamento de Marketing sea cual sea su sector”, señala Miguel García Lamigueiro, director de Marca y Posicionamiento Estratégico de ATREVIA.
