Women in Financial Communications (WFC), una iniciativa destinada a conectar a las mujeres profesionales del ámbito de la comunicación financiera, ha celebrado su segundo encuentro, centrado esta vez en los retos y tendencias del sector bancario. Voces femeninas líderes del sector han debatido y analizado los principales retos a los que se enfrentan las mujeres en la banca, en un evento que se ha organizado con motivo del Día Internacional de la Mujer, que tiene lugar el próximo 8 de marzo.
Por Redacción, 4 de marzo de 2026
La mesa, moderada por Mayte Valverde Elices, presidenta de Women in Banking, ha contado con la participación de profesionales de referencia en la comunicación financiera: Margarita Castañeda, Directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de Cecabank; Alexandra Azorí, Gabinete Country Manager España de BBVA; Sofía Labastida Durán, VP Comunicación y CSR de Deutsche Bank; Cristina de la Sota Piña, Directora de Comunicación de Société Générale; Almudena Guerrero Maldonado, Directora de Comunicación y Asuntos Públicos de Citi; y Lucía Mallol Arias, Responsable de Comunicación, Marca y Patrocinios de Globalcaja.
Durante la jornada, las ponentes abordaron tres grandes ejes temáticos:
- Cómo se comunica la banca hoy: Las participantes analizaron cómo las entidades financieras transmiten su mensaje al público, los clientes, los medios y los inversores, y cómo ha cambiado la forma de comunicar en los últimos años. Además, compartieron experiencias concretas sobre coordinación interna entre departamentos y áreas geográficas, destacando la importancia de alinear mensajes y estrategias a nivel global.
- Retos reputacionales y gestión de crisis: Se debatió sobre cómo anticipar y preparar la comunicación ante posibles crisis, apoyándose en datos y lecciones aprendidas de situaciones pasadas, como la crisis financiera de 2008 y la pandemia. Las participantes destacaron que la gestión de crisis requiere preparación previa, mensajes claros y consistentes, y la capacidad de adaptarse rápidamente a circunstancias cambiantes.
- Liderazgo femenino y coordinación interna: Las ponentes reflexionaron sobre cómo las mujeres contribuyen a la toma de decisiones estratégicas y a construir mensajes más cercanos e inclusivos. Se puso énfasis en el papel del director de comunicación como “materia gris” que filtra y contextualiza la información, incluyendo el desafío que supone la Inteligencia Artificial en la comunicación financiera, y en cómo conectar con nuevas generaciones de clientes y profesionales. También se abordaron temas como el desarrollo de talento, mentoring interno y colaboración interdepartamental.
El encuentro concluyó con una ronda final en la que las ponentes compartieron consejos prácticos y mensajes inspiradores para las profesionales de la red, y reforzaron la misión de WFC de promover la visibilidad de las mujeres, fomentar el desarrollo profesional y avanzar hacia una comunicación financiera más responsable y cercana.
