Canela, agencia de comunicación independiente, lanza Findability by Canela, un nuevo servicio desarrollado para garantizar la visibilidad de las marcas en un entorno digital en constante evolución, en el que las búsquedas ya no se realizan únicamente en motores tradicionales como Google, sino también en plataformas de IA generativa que llevan tiempo ganando peso, como ChatGPT, Gemini o Claude.
Por Redacción, 11 de febrero de 2026
Findability by Canela combina la optimización tradicional para motores de búsqueda, el SEO, con un nuevo enfoque, el GEO (Generative Engine Optimisation). El objetivo es mejorar la forma en que las marcas son encontradas, recomendadas y mostradas por los sistemas de inteligencia artificial.
Este nuevo servicio comienza con una auditoría completa de la visibilidad digital de las marcas, tanto en los motores de búsqueda como en las plataformas de IA. Posteriormente, se prepara una estrategia integrada que trabaja simultáneamente con SEO y GEO. Con este nuevo servicio, también es posible realizar una monitorización continua, acompañada de la rápida evolución de las tecnologías y los algoritmos generativos. En este contexto, Findability by Canela se convierte en el aliado ideal para potencial la estrategia de comunicación de las marcas, al cerrar el círculo de la encontrabilidad entre los propios canales (own media) y los medios ganados (paid media).
Este enfoque surge como respuesta a un cambio en el comportamiento de los usuarios. Actualmente, el 60% de las búsquedas en Google no dan lugar a ningún clic y la tasa de clics orgánicos en la primera posición ha caído del 28% al 19% entre 2024 y 2025. Paralelamente, el 38% de los usuarios ya recurre a herramientas de IA generativa para complementar sus búsquedas. Por ejemplo, ChatGPT superó los cinco mil millones de visitas mensuales, convirtiéndose en el quinto sitio web más visitado del mundo.
«La visibilidad digital ya no responde a un único canal. Con la adopción masiva de herramientas de IA, las marcas se enfrentan a un escenario completamente distinto: los consumidores han cambiado la forma en que descubren marcas y toman decisiones. Findability by Canela nace de esa realidad, con el objetivo de ayudar a las marcas a ser encontradas allí donde buscan sus audiencias, ya sea en buscadores tradicionales o a través de herramientas de IA, como ya hemos demostrado con algunos de nuestros clientes en la fase beta del servicio”, explica Arantxa Aguilera, Head of Digital en Canela.
Durante años, una estrategia sólida de SEO era suficiente para garantizar visibilidad. Sin embargo, los usuarios empezaron a pedir recomendaciones directamente a asistentes de IA, a realizar búsquedas por voz y a utilizar mapas inteligentes, entre otros. Ahora, estar presente en el momento de la decisión significa mucho más que aparecer en Google.
