lunes, octubre 7, 2024

Problemas con que se encuentran los community manager en los eventos

REDACCIÓN Viernes 25 de octubre de 2019

Oliver Serrano publica un interesante post en el blog de la agencia Comma, del que ofrecemos aquín un extracto.

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Hay community manager que, entre sus funciones está acudir a ciertos eventos relacionados con sus clientes. Al no ser periodistas, a veces se encuentran con situaciones incómodas o desconocidas. El autor del post identifica cuatro de ellas:

 

1) ¿Usted a qué viene aquí? ¿Es periodista? ¿Dónde está su acreditación?

 

«Ante este tipo de situaciones, lo recomendable es que preguntes al llegar por el jefe de prensa o encargado del evento, y le hagas saber tu cometido. No obstante, preocúpate también de solicitar una acreditación antes del evento y te ahorrarás este tipo de problemas».

 

2) El fotógrafo del evento te ha dado un codazo (o dos)

 

«Lo más probable es que a la vez que retransmites el evento a través de redes sociales tengas que estar continuamente sacando fotografías para ilustrar los mensajes, ya sean estos en forma de tuit, de estado en Facebook o de story en Instagram. En este contexto, no es raro que los fotógrafos se muevan rápidamente de un lado a otro para buscar las mejores tomas. Respeta su trabajo e intenta no interponerte en su camino; de paso, aprovecha la situación y aprende de ellos para saber ubicarte en las posiciones óptimas».

 

3) Las fotografías que has hecho son mediocres (o malas)

 

«Por muy buen móvil que tengas, las fotografías que hagas no van a tener comparación con las que hagan los fotógrafos del evento. Aún así, como vas a tener que disponer de material instantáneo para lanzar tus mensajes, procura estudiar antes un poco la luz de la ubicación, si vas a sacar planos cortos, largos o ambos, etc…. Las imágenes que hagas tú mismo probablemente te sirvan para los mensajes que lances durante el evento, pero entérate si existe la posibilidad de que recibas las imágenes oficiales a posteriori, con el objetivo de puedas hacer un recopilatorio de calidad en redes sociales».

 

4) ¿Convocatoria de prensa? ¿Dossieres? ¿Qué es eso?

 

«(…) Si no has recibido esta información, solicítala y anótalo como una tarea inexcusable para próximos eventos. Por otro lado, muchas páginas web corporativas alojan lo que suele conocer como kit de prensa, en donde encontrarás más información y contenidos multimedia que pueden serte de gran valor (…) No olvides, en todo caso, tener claros los nombres de los participantes y buscar en sus perfiles en redes sociales para mencionarlos correctamente en tus mensajes. Ganarás en planificación, profesionalidad y capacidad de difusión».

 

PARA LEER EL POST COMPLETO, PINCHA AQUÍ

 



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