El arte de convertir un mensaje técnico en un storytelling inspirador y atractivo para los medios

LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2025 /121PR crea una campaña de relaciones públicas y comunicación en medios para vivo– compañía tecnológica especializada en smartphones, se encontraba en un momento clave de consolidación dentro del competitivo mercado español. Con productos de alta calidad y una relevante presencia global, la marca tenía en España el desafío de fortalecer su visibilidad mediática y conexión con los usuarios.

Por 121PR, 5 de enero de 2026

RETO:

Construir una conversación que relacionara a vivo con la cúspide de su tecnología: la fotografía, no solo a nivel técnico, sino a nivel humano.

OBJETIVO:

vivo redefinió su estrategia de comunicación para consolidar su posicionamiento como referente de innovación accesible y estrechar su vínculo con los usuarios a través de una narrativa que trasciende el producto.

ESTRATEGIA Y ACCIONES:

• Desde enero de 2025, en colaboración con 121PR se implementó un plan estratégico de integración de multitud de patas del marketing y la comunicación:
  • PR, Branded Content
  • Media Display
  • colaboraciones con creadores tecnológicos
  • User Generated Content
  • Reviews… Lo que ha permitido enriquecer el día a día de la marca y empujar cada lanzamiento de producto de vivo.

RESULTADOS:

En los primeros once meses los resultados son palpables:

• Incremento del 78% interanual en apariciones en todo el espectro de medios.
• +400 reviews/análisis de producto en medios tech, generalistas, lifestyle y fotografía.
• +1000 impactos UGC entre las dos grandes campañas del año: X200 FE y X300 Series.
• +100 acciones de Branded Content, tanto en formato artículo o vídeo como en formato vertical para redes sociales.
• Incremento del 20% interanual en audiencia acumulada.
• +650 contenidos conseguidos en el lanzamiento flagship de 2025.
• +100% de cobertura flagship respecto a 2024.
• Caso de éxito de comunicación: vivo X200 Pro y la astrofotografía móvil.

Además de un aumento de casi un 80% en impactos web con respecto a los 11 primeros meses de 2024, vivo se destaca como la única gran tecnológica de consumo dentro del panorama español que no retrocede en audiencia acumulada*, aumentando su impacto y alcance en más de un 20% (de 6,6k M a 8k M) según Meltwater.

*Prácticamente todos los medios de comunicación han experimentado un importante descenso en su audiencia o alcance estimados durante el año 2025.

La estrategia ha contribuido a fortalecer la reputación de vivo como una marca innovadora, confiable y centrada en los usuarios.

Por otro lado, el último gran lanzamiento flagship de la marca, vivo X300 Series, ha conseguido acumular más de 650 contenidos dedicados (de los cuales más de 50 fueron vídeos dedicados en YouTube) en el panorama de medios españoles, incluyendo más de 75 contenidos de análisis o review. Esto supone que el flagship de este año, vivo x300 Series, ha conseguido más de un 100% más de cobertura, el doble de lo que lo hizo el flagship del año pasado, vivo X200 Series, en el mismo periodo de 2024.

Como capítulo adicional de éxito en el desempeño del equipo de comunicación de vivo en 2025, y dentro de la estrategia enfocada a reforzar la idea de que vivo se encuentra en la cúspide de la fotografía, se ha llevado una cabo una acción puramente de PR en la que se demuestra su liderazgo en fotografía móvil en materia de astrofotografía.

Para lograrlo, 121PR diseñó una estrategia integral que aprovechó tres hitos astronómicos clave del año: un eclipse lunar, un eclipse solar y la observación de la Vía Láctea. Cada evento se convirtió en una oportunidad para generar contenido orgánico, educativo, inspirador y mediáticamente relevante, transformando fenómenos astronómicos en notas de prensa educativas e instructivas para el público general que quisiera fotografiar dichos eventos con la sola ayuda de su smartphone, en este caso apoyándonos en el flagship del momento para la marca, vivo X200 Pro, lo que reforzó la visibilidad, reputación y engagement de vivo en multitud de usuarios interesados en la fotografía.

En total, la campaña generó en España 69 publicaciones orgánicas con un alcance estimado de 583 millones según Meltwater, y una presencia del 22% en medios Tier 1, como La Vanguardia, 20 Minutos, Telecinco, El Español, Xataka, COPE, Neo2, El Economista, Europa Press o Newtral.

LA OPINIÓN DEL CLIENTE:

“Este nuevo enfoque nos ha permitido conectar de forma más directa con los usuarios y con los medios. Hemos sentido un acompañamiento real con 121PR, no solo en comunicación, sino en cada iniciativa que refuerza la marca en el mercado español”, señala Miguel Morales, responsable de comunicación de vivo España.

¿QÚE PUEDEN APRENDER NUESTROS LECTORES?

El caso de vivo demuestra que la coherencia entre comunicación, innovación y cercanía es clave para ganar relevancia. La integración de distintos servicios bajo una estrategia única ha permitido construir un mensaje sólido y fortalecer la identidad de la marca en el ecosistema tecnológico español: “PR debe de ser el eje del marketing”.

FICHA TÉCNICA:

AGENCIA RESPONSABLE DE LA CAMPAÑA:

121PR es la agencia responsable de esta campaña. Si quieres saber más de la agencia visita su ficha de la Guía de la Comunicación.

ESPECIAL LAS MEJORES CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN DE 2025 (COMPLETO)