Decálogo sobre el uso de Facebook en la Comunicación Empresarial
Oak Power Comunicación fue, a mediados del otoño de 2009, la primera empresa de comunicación empresarial de España en tener una presencia profesional y constante en Facebook, según señala la agencia. La experiencia acumulada les ha permitido articular un Decálogo sobre las ventajas de esta Red Social para la Comunicación Empresarial.
POR REDACCIÓN. lunes 14 de noviembre de 2011
“Las Redes Sociales han demostrado ser una nuevas herramientas muy útiles y valiosas en la comunicación empresarial. Desde Oak Power Comunicación lo tuvimos claro desde el primer momento y apostamos muy fuerte por Facebook. Decidimos abrir página y perfil propios, pues hemos observado que los seguidores te buscan por ambos caminos y ya contamos con cerca de 3.000 amigos”, explica María Asenjo, socia Directora General de Oak Power Comunicación.
Las Razones para comunicar en Facebook, según Oak Power Comunicación, son las siguientes:
1. Absoluta inmediatez. Las noticias o las declaraciones de las empresas, instituciones, los representantes y sus marcas se pueden transmitir en tiempo real.
2 Análisis inmediato de la respuesta de las audiencias. A través de las Redes Sociales se sabe inmediatamente si una noticia genera interés.
3. Relación más cercana con los periodistas. Oak Power asegura que gestiona la petición de muchas entrevistas con sus clientes a través de las Redes Sociales.
4. Facilidad para localizar a los periodistas y canalizarles información. Especialmente en el caso de los extranjeros que son más difíciles de localizar.
5. Aumento de la internacionalización de las estrategias de comunicación. Permiten canalizar información a todo el mundo de una forma más sencilla y económica que los sistemas hasta ahora empleados.
6. Facilidad para encontrar a los periodistas especializados en sectores de todo el mundo. Todos los periodistas especializados en el mundo de la moda, por ejemplo, están en Facebook.
7. Estimulan la creatividad de los comunicadores. Que deben de articular contenidos sugerentes que capten la atención de las audiencias de forma continuada.
8. Amento de la transparencia y de la calidad de la información. Las informaciones están abierta a las audiencias que pueden opinar libremente.
9. Permite ampliar y mejorar la información gráfica de las marcas. A través de las fotos y vídeos que se pueden colgar.
10. Crean tendencias y auténticos foros de seguidores. “En nuestro Facebook constantemente recibimos preguntas sobre nuestros clientes, así como peticiones para adquirir su productos y servicios”, sentencia María Asenjo.
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Comentarios (8)
maria asenjo - el 15/11/2011 a las 10:00
Las Redes Sociales nos ofrecen un mundo por descubrir.
Ana Sanz - el 15/11/2011 a las 10:02
Interesante decálogo, efectivamente los periodistas son cada vez más activos en las redes sociales.
Miguel Perez - el 15/11/2011 a las 10:04
Además, las Redes Sociales cada vez están más conectadas con buscadores.
Paco García - el 15/11/2011 a las 10:16
Las Redes Sociales cada vez son más activas en sectores concretos como, por ejemplo, para los restaurantes o el turismo. Buen trabajo.
Marco Saiz - el 15/11/2011 a las 10:32
Oak Power ha abierto una nueva línea de Comunicación al volcarse en las Redes Sociales. Siempre marcando tendencias.
Jose Martínez - el 15/11/2011 a las 10:34
Internet y las Redes Sociales ha cambiado el mundo del periodismo. Nos permite llegar a fuentes y lugares inimaginables.
Luis Eslava - el 15/11/2011 a las 10:36
La mayor participación de los periodistas en Redes Sociales permite que los ciudadanos estemos informados al minuto.
Fe Cobo - el 15/11/2011 a las 11:25
Las redes sociales bien utilizadas son una forma de estar conectado y al día de cuanto acontece a nuestro alrededor.