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Infografía: ¿Cómo actuar si las fake news afectan a tu marca?

Javier Salgado, director de Atrevia en Estados Unidos, publica en su blog un interesante post, del que ofrecemos aquí un extracto. 

ARTÍCULO PATROCINADO POR PUNTONEWS 

POR REDACCIÓN. martes 10 de abril de 2018

JAVIER SALGADO
JAVIER SALGADO

Javier Salgado comienza el post señalando que "noticias falsas existieron siempre, lo que ha cambiado es la velocidad con la que se propagan", lo que hace que se haya convertido en un tema preocupante para marcas y Gobiernos.

 

Recuerda dos ejemplos que han dado mucho que hablar. El primero hizo que Starbucks tuviera que "cerrar temporalmente una de sus tiendas en Georgia (EEUU) después de que un post acusara a los camareros negros del establecimiento de contaminar los productos consumidos por sus clientes de raza blanca". Pero peor fue el caso de Procter & Gamble, "que tuvo que salir al paso y negar que VapoRub, uno de sus productos más emblemáticos, hubiera provocado la muerte de un bebé".

 

Menciona además un estudio del Massachusetts Institute of Technology (MIT), que señala que las fake news reciben un 70% más de retuits que las veraces

 

¿Cómo funciona este fenómeno? ¿Qué pueden hacer las marcas para combatirlo? A estas cuestiones responde esta interesante infografía:

 

 

PARA LEER EL POST COMPLETO, PINCHA AQUÍ

 


 

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